Taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės ir pareigos, prekių pirkimo ir apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu–pardavimu internetinėje parduotuvėje www.ekoled.com susijusios nuostatos.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Apie bet kokius pakeitimus, taisymus ar papildymus Pirkėjas bus informuojamas prieš įsigydamas prekes internetinėje parduotuvėje ekoled.com. Pirkėjas pirkimo metu turės iš naujo sutikti su pasikeitusiomis Taisyklėmis.
1.3. Pirkti ekoled. com internetinėje parduotuvėje turi teisę:
1.3.1. veiksnūs fiziniai asmenys, t. y. asmenys, sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
1.3.2. nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, turintys tėvų arba globėjų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
1.3.3. juridiniai asmenys.
1.4. Pirkėjas, sutikdamas su Taisyklėmis, patvirtina, kad, remiantis Taisyklių 1.3 punktu, turi teisę pirkti prekes ekoled.com internetinėje parduotuvėje.
1.5. Pardavėjas yra atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai ar nesusipratimai kyla dėl to, jog Pirkėjas, nesusipažino su Taisyklėmis ar neatsižvelgė į jam teikiamas rekomendacijas, nevykdė savo įsipareigojimų, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.
1.6. Internetinės parduotuvės ekoled.com veikla vykdoma Lietuvos Respublikos teritorijoje, prekyba vyksta Lietuvos Respublikos teritorijoje ir už jos ribų.
2. Asmens duomenų apsauga
2.1. Pirkėjas, pirkdamas prekes internetinėje parduotuvėje ekoled. com, turi užpildyti atitinkamus Pardavėjo pateiktus informacijos laukus, reikalingus užsakymo vykdymui: vardas, pavardė, prekių pristatymo adresas, telefono numeris ir elektroninio pašto adresas.
2.2. Pirkėjas sutinka, kad Taisyklių 2.1 punkte išvardinti duomenys būtų naudojami prekių pirkimo-pardavimo ir pristatymo tikslais, taip pat Pardavėjo veiklos analizei ir tiesioginės rinkodaros tikslais.
2.3 Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmeninių duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus Pardavėjo partnerius, kurie teikia prekių pristatymo ar kitas paslaugas, susijusias su tinkamu užsakymo įvykdymu. Visais kitais atvejais, tretiesiems asmenims Pirkėjo asmeniniai duomenys gali būti atskleidžiami tik Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
3. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
3.1. Pirkimo-pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, išsirinkęs prekę (-es) ir suformavęs prekių krepšelį, paspaudžia nuorodą „PATVIRTINU UŽSAKYMĄ“.
3.2. Visos tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudarytos pirkimo–pardavimo sutartys yra registruojamos ir saugomos internetinės parduotuvės ekoled.com duomenų bazėje.
4. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai
4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes ir už jas atsiskaityti internetinėje parduotuvėje ekoled.com šių Taisyklių nustatyta tvarka.
4.2. Pirkėjas, naudodamasis internetinės parduotuvės ekoled.com paslaugomis, įsipareigoja laikytis šių Taisyklių bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.
4.3. Užsiregistravęs Pirkėjas turi teisę bet kada keisti savo duomenis, juos papildyti ar ištrinti.
4.4. Pirkėjas, nepageidaujantis, kad jo elektroninio pašto adresas būtų naudojamas tiesioginės rinkodaros tikslais, gali bet kuriuo metu atsisakyti šio sutikimo apsilankęs internetinės parduotuvės paskyroje „Mano paskyra- Jūsų asmeniniai duomenys “, nuimti varnelę nuo punkto „Užsiprenumeruok naujienlaiškį“ ir paspausti nuorodą „Išsaugoti“.
4.5. Registruotas Pirkėjas įsipareigoja neatskleisti savo prisijungimų duomenų, taip užtikrinant duomenų saugumą. Taip pat, Pirkėjas, baigęs darbus internetinėje parduotuvėje ekoled.com, turi atsijungti nuo internetinės parduotuvės sistemos, tam kad tretieji asmenys negalėtų prieiti prie asmeninės informacijos. Ši sąlyga ypatingai taikytina, kai Pirkėjas naudojasi viešuoju kompiuteriu (pvz. interneto kavinėse, bibliotekose ir kitose vietose). Pardavėjas neprisiima jokios atsakomybės, jeigu Pirkėjas atskleidžia savo prisijungimo duomenis tretiesiems asmenims ar baigęs darbą internetinėje parduotuvėje neatsijungia nuo sistemos.
5. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai
5.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės ekoled.com veiklai, darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant, be jokio perspėjimo apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybes naudotis internetine parduotuve ekoled.com.
5.2. Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas turi teisę laikinai arba iš viso nutraukti internetinės parduotuvės ekoled.com veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
5.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti prekių asortimentą bei koreguoti esamų prekių kainas.
5.4. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti užsakymą, jeigu Pirkėjas, pasirinkęs Taisyklių 6.3.3 punkte numatytą apmokėjimo būdą, neatvyksta į parduotuvę ir nesumoka už prekes per 5 (penkias) darbo dienas.
5.5. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes jo nurodytu adresu Taisyklių 9 punkte nurodytomis sąlygomis.
5.6. Pardavėjas, dėl svarbių aplinkybių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę prekę. Pirkėjui atsisakius ją priimti, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 14 (keturiolika) darbo dienų, jeigu buvo atliktas išankstinis apmokėjimas.
5.7. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti galimybę Pirkėjui naudotis internetinės parduotuvės ekoled.com teikiamomis paslaugomis.
5.8. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į jam priklausančią asmeninę informaciją. Visi Pirkėjo pateikti asmeniniai duomenys yra tvarkomi Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
6. Prekių kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai
6.1. Prekių kainos internetinėje parduotuvėje ekoled.com ir prekių krepšelyje rodomos EUR su PVM.
6.2. Pristatymo mokestis į prekių kainą nėra įskaičiuotas. Įsidėjęs prekę (-es) į krepšelį, Pirkėjas gali pasirinkti pristatymo sąlygas: atsiimti prekes pats ar pristatymą per siuntų tarnybą. Jei Pirkėjas pasirenka kurjerio paslaugas, jos bus apmokestinamos papildomu mokesčiu, pagal nustatytus pristatymo įkainius.
6.3. Pirkėjas už prekes apmoka vienu iš šių būdų:
6.3.1. pavedimu per PAYSERA;
6.3.2. debeto ar kredito kortele;
6.3.3. grynaisiais pinigais prekių atsiėmimo metu.
6.4. Pardavėjas įsipareigoja parduoti prekes už kainas, kurios galiojo ir buvo patvirtintos užsakymo metu, nepaisant fakto, jog kainos galėjo būti vėliau, po užsakymo patvirtinimo koreguojamos.
6.5. Pirkėjas sutinka, kad prekių pirkimo dokumentai - užsakymo patvirtinimas, sąskaita faktūra, informacija apie prekių išsiuntimą jam būtų pateikiami elektroniniu būdu, nurodytu elektroniniu pašto adresu. Prekių pirkimo sąskaita faktūra (kuri yra ir prekių garantijos talonas) taip pat pridedama prie užsakytų prekių ir pristatoma Pirkėjo nurodytu adresu.
7. Prekių pristatymas
7.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes internetinėje parduotuvėje ekoled.com, gali pasirinkti pristatymo sąlygas: atsiimti prekes pats nurodytoje prekių išdavimo vietoje Vilniuje, pristatymą per siuntų tarnybą arba pristatymą į Omniva paštomatą.
7.2. Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs pristatymą per siuntų tarnybą, privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą ir kontaktinį telefoną ir apmokėti prekes.
7.3. Užsakytas ir apmokėtas prekes pristato Pardavėjo pasirinkta siuntų tarnyba.
7.4. Mokestis už pristatymą per siuntų tarnybą skaičiuojamas atsižvelgiant į pristatymo vietą bei prekių svorį. Minimalus pristatymo mokestis Lietuvoje 6,50 EUR su PVM (prekių svoris iki 2 kg).
7.5. Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs pristatymą į Omniva paštomatą, privalo nurodyti pasirenkamo paštomato adresą.
Nuoroda Omnivos paštomatų adresų tikslinimui: https://www.omniva.lt/verslo/pastomatu_adresai.
7.6. Mokestis už pristatymą į Omniva paštomatą yra nuo 6,50 EUR su PVM.
7.7. Užsakant Omniva paštomatą maksimalūs siuntos matmenys - 64x38x41 cm.
7.8. Perkant prekių už 500 EUR ir daugiau pristatymas - NEMOKAMAS.
7.9. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės, jei užsakymas Pirkėjui nepristatomas arba pristatomas ne laiku dėl pačio Pirkėjo kaltės arba nuo jo nepriklausančių aplinkybių.
7.10. Pirkėjas, gavęs užsakytas prekes, privalo kartu su siuntų tarnybos atstovu patikrinti siuntos būklę. Pirkėjui pasirašius siuntos perdavimo - priėmimo dokumentą, laikoma, kad siunta perduota tinkamos būklės. Pirkėjas pastebėjęs, kad prekių pakuotė pažeista (suglamžyta, šlapia ar kaip kitaip išoriškai pažeista) privalo tai pažymėti perdavimo - priėmimo dokumente bei surašyti laisvos formos siuntos pažeidimo aktą. Pirkėjui neatlikus šių veiksmų, Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, jeigu tokie pažeidimai buvo sąlygoti pakuotės pažeidimų, kurių Pirkėjas nepažymėjo aukščiau nustatyta tvarka.
8. Prekių grąžinimas ir keitimas
8.1. Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis LR ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ ir įsakymu Nr. 258 „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis“, Europos parlamento ir Tarybos direktyva 97/7/EB dėl vartotojų apsaugos susijusios su nuotolinės prekybos sutartimis, Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu 6.366 str. „Daiktų pardavimas pagal sutartis, sudaromas naudojant ryšio priemones“.
8.2. Pirkėjas, norėdamas grąžinti prekę arba ją pakeisti, privalo įsitikinti ar prekė grąžintina vadovaujantis 8.1. punkte išvardintais įsakymais. Esant galimybei grąžinti netikusias prekes, Pirkėjas prekes kartu su užpildyta grąžinimo forma bei pirkimo dokumentu (sąskaita faktūra ar kasos kvitu) turi atsiųsti Pardavėjui adresu, nurodytu internetinės parduotuvės ekoled.com kontaktuose.
8.3. Pardavėjas Ekoled™ prekėms suteikia 2(dviejų) metų garantiją, skaičiuojant nuo prekės pardavimo datos, nurodytos pirkimo dokumente. Garantija taikoma prekių kokybės trūkumams, atsiradusiems dėl gamintojo kaltės. Natūralus prekės susidėvėjimas ar jos savybių pasikeitimas nelaikomas prekių kokybės trūkumu.
8.4. Garantija netaikoma šiais atvejais:
8.4.1. Prekė naudota nesilaikant eksploatacijos sąlygų, nurodytų prekės naudojimo ir montavimo instrukcijoje.
8.4.2. Prekė mechaniškai pažeista ir toks pažeidimas nebuvo užfiksuotas raštu jos pardavimo metu.
8.4.3. Prekės gedimas atsirado dėl naudojamų netinkamų įtampos šaltinių, elektros tiekimo ar elektros tinklų sutrikimų, pastato elektros instaliacijos gedimų ir pan..
8.4.5. Prekė buvo naudota ne pagal paskirtį.
8.4.6. Prekės gedimams, kuriuos sukėlė į prekės vidų patekę pašaliniai daiktai, medžiagos, skysčiai, taip pat prekės korozija, oksidacija ir pan..
8.4.7. Prekės gedimo priežastis - stichinės nelaimės (žaibas, potvynis, gaisras ir t.t.) ar kiti įvykiai, dėl kurių kilimo Pardavėjas negali būti laikomas atsakingas nei visiškai, nei iš dalies.
8.4.8. Prekė buvo ardyta, pažeisti ant prekės ar jos komponentų esantys lipdukai.
8.4.9. Nukainuotoms (išparduodamoms) prekėms (pagal Mažmeninės prekybos taisyklių 15 punktą).
8.4.10. Pirkėjas nepateikia pirkimą patvirtinančio dokumento: sąskaitos-faktūros ar pirkimo čekio.
8.5. Pekes garantiniam remontui, Pirkėjas pristato į Pardavėjo garantinį centrą adresu: S. Žukausko g. 41, Vilniuje.
8.6. Pirkėjas grąžinimo bei keitimo teise gali pasinaudoti per 14 darbo dienų nuo prekių pristatymo dienos.
8.7. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamos ar keičiamos prekės, jei Pirkėjas nesilaiko nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
8.8. Pinigai už grąžintas prekes pervedami mokėtojui ir tik į mokėtojo banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas pavedimas įsigyjant prekę.
8.9. Prekių siuntimo išlaidos, kurios susidarė grąžinant prekę, nėra grąžinamos ir jas apmoka Pirkėjas.
8.10. Pinigai grąžinami per 7 darbo dienas nuo prekių gavimo datos.
9. Atsakomybė
9.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už pirkimo formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia pirkimo formoje tikslių duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
9.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis internetinės parduotuvės ekoled.com paslaugomis.
9.3. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
9.4. Jei Pardavėjo internetinėje parduotuvėje ekoled.com yra nuorodos į kitų įmonių ar organizacijų internetinius tinklalapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklalapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms be organizacijoms neatstovauja.
9.5. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai patirtus tiesioginius nuostolius.
10. Pardavėjo taikomos rinkodaros priemonės
10.1. Pardavėjas turi teisę skelbti savo internetinėje parduotuvėje ekoled.com įvairias akcijas.
10.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, pakeisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti.
11. Apsikeitimas informacija
11.1. Pardavėjas Pirkėjui pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos metu nurodytu elektroninio pašto adresu.
11.2. Pirkėjas Pardavėjui pranešimus ir klausimus siunčia ekoled.com skyriuje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
12. Baigiamosios nuostatos
12.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais. Jų pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
12.2. Visi tarp Šalių iškylantys ginčai ar nesutarimai dėl Taisyklių laikymosi, pirmiausia sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose, vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.
PAPILDYMAS
PAKEITIMAI:
nuo šių metų lapkričio 20 d. SANDĖLIS (Vilkpėdės g.10) NEDIRBS.
Laikinai keičiasi užsakymų pristatymo, atsiėmimo tvarka:1. Užsakymai sistemoje priimami įprasta tvarka;
2. Užsakytos prekės rezervuojamos;
3. Siuntų, užsakymų ruošimas, atkrovimai vykdomi nauja tvarka;
4. Apie siuntų išsiuntimą bei užsakymų paruošimą atsiėmimui pirkėjai bus informuoti el.pranešimais;
PREKES ATSIIMTI PATIEMS, PAGAL SUSITARIMĄ, galima adresu VERKIŲ g. 34A (407kab.),
po prekių pristatymo iš sandėlio.